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Directorio Telefónico de la Oficina de Administración

Si usted se quiere pre-registrar por teléfono (432) 640-1028

Si tiene una pregunta sobre asistencia financiera (432) 640-1053

Si tiene alguna pregunta acerca de su cuenta (432) 640-1000
(Si ya saldó su cuenta, o quiere saber cuánto debe, arreglos de pago, etc.) "Account Express" es un sistema telefónico automático. Puede presionar "0" en cualquier momento durante la llamada para conectarse con una persona. Durante las horas pico de trabajo puede que obtenga correo de voz. Nuestra meta es regresarle su llamada dentro de las siguientes 24 horas.

El sistema telefónico automático le permitirá:

1. Tener acceso a su(s) cuenta(s) utilizando su número de cuenta o número de fiador de su estado de cuenta. También puede tener acceso a su(s) cuenta(s) utilizando su número del seguro social.

2. Revisar su balance.
3. Verificar si su seguro fue pagado.
4. Verificar si su pago personal fue recibido.
5. Pagar su cuenta con una tarjeta de crédito.
6. Hablar con una persona o dejar un mensaje en el correo de voz.

*Personal de la Oficina de Administración - Números directos

Sugerencias para cuando llame a la Oficina de Administración

De ser posible tenga a mano el número de su cuenta o el número de su fiador (la parte responsable).

Si no tiene el estado de cuenta actual a mano, lo necesitaremos identificar como la persona de la cuenta.

Debido a las leyes de privacidad de HIPPA (por sus siglas en inglés), no podemos discutir la información médica y financiera sin el permiso del paciente. El permiso puede ser otorgado por escrito o verbalmente.